투자매력도 종합
80점
산업 상승세
91
주가 탄력성
69
재무건전성
73
자세한 분석
마지막 업데이트 ・ 10월 21일
기업 개요
중소기업 대상 SaaS 기반 고객 및 직원 경험 플랫폼 제공
펀더멘탈
긍정
AI 기반 생산성 향상
정부 계약 확대와 AI 기반 서비스 차별화가 실적 성장 주도
Freddy AI 에이전트/코파일럿/인사이트 제품군을 통해 고객 지원 및 IT 서비스 관리(ITSM) 프로세스 자동화 수준을 개선하며, 실제 고객 사례에서 업무 처리 시간 30% 이상 단축 효과를 입증했습니다.
부정
CX ARR 둔화
경쟁 심화와 시장 신뢰 회복 지연이 주가 상승 제한
2026년 2분기 Freshworks의 CX ARR은 전년 동기 대비 3% 증가에 그쳤고, 투자자 요약에서도 CX 성장세가 여전히 둔화된 것으로 집계됐습니다. 이는 매출의 상당 부분을 아직 차지하는 CX 사업의 확장이 약해져 전체 성장 모멘텀에 부담을 줄 수 있습니다.
더 보기
변동성
상승여력
최대 +5.6%
하락 리스크
최대 -5.9%
마지막 업데이트 ・ 10월 21일
리스크웨더에서 제공하는 투자 정보는 고객의 투자 판단을 위한 단순 참고용일뿐, 투자 제안 및 권유 ∙ 종목 추천을 위해 작성된 것이 아닙니다. 본 데이터를 활용한 투자에 대한 모든 책임은 데이터 이용자에게 있음을 알려드립니다.